Условия за продажба на StarBind Reports

Версия: 1.0

Последна актуализация: 2026-06-26

В сила от: 2026-06-06

Настоящите условия уреждат еднократните покупки на астрологични доклади (PDF) на starbind.me/reports („StarBind Reports“). Те не се отнасят до мобилното и уеб приложение StarBind, което е отделен продукт със собствени Общи условия (на английски) и система за акаунти. Покупката на доклад не създава акаунт в приложението, а акаунт не е необходим, за да купите доклад.

StarBind Reports се предлага от „СТОРМВАЙБ“ ЕООД (STORMVIBE Ltd.), българско еднолично дружество с ограничена отговорност, ЕИК 208809995, ДДС № BG208809995, ул. „Сребърна“ № 27Е, сграда 7, вход А, ап. А2, район „Лозенец“, София 1407, България („Дружеството“, „ние“). Контакт: legal@starbind.me.

С подаването на поръчка вие приемате настоящите Условия за продажба, Политиката за поверителност на Reports и Политиката за възстановяване.

1. Какво купувате

Докладът на StarBind е персонализиран цифров документ (PDF), генериран по заявка въз основа на въведените от вас данни за раждане, чрез астрономически изчисления и интерпретация, написана от изкуствен интелект. Наличните видове доклади, брой страници и цени са посочени на продуктовите страници преди покупката. Някои покупки са пакети (няколко доклада в една поръчка) или подаръчни ваучери (код, който получателят използва, за да получи доклад — вж. раздел 8).

Докладът е еднократна покупка. Няма абонамент, няма повтарящи се плащания и няма акаунт с парола.

2. Кой може да купува

Трябва да сте в състояние да сключите обвързващ договор, за да направите покупка. Ако сте под 18 години, можете да купувате само с участието на родител или законен настойник.

3. Поръчка и плащане

Поръчките се подават през нашата страница за плащане, а плащането се обработва от Stripe. За тези покупки Stripe действа като продавач по сделката (merchant of record): Stripe е продавачът, който ви таксува, и на банковото ви извлечение и в разписката ще фигурира Stripe (или платежен дескриптор на Stripe), а не StarBind. STORMVIBE Ltd. остава доставчик на доклада и администратор на личните ви данни. Ние никога не виждаме и не съхраняваме данните на картата ви.
Цените се обявяват в евро (EUR), с включен ДДС или друг приложим данък, преди покупката. Като продавач по сделката Stripe определя, събира и внася дължимия данък във вашата държава — плащате само обявената цена, без допълнителен данък при плащане.
Договорът за предоставяне на доклада се счита за сключен, когато плащането ви бъде потвърдено и започнем генерирането на доклада.
Можем да откажем или анулираме поръчки, отбелязани като измамни от системите ни за защита; всяка заплатена сума по анулирана поръчка се възстановява.

4. Незабавна доставка и вашето право на отказ

Докладите са цифрово съдържание, което се генерира и доставя незабавно след плащането — обикновено до няколко минути, чрез страницата за потвърждение, линк за изтегляне по имейл и вашата библиотека с доклади.

Ако сте потребител в ЕС/ЕИП, по правило разполагате с 14-дневно право на отказ от покупка от разстояние. При плащане вие изрично заявявате да започнем генерирането на доклада ви незабавно и потвърждавате, че с това губите правото на отказ след започване на изпълнението (Директива 2011/83/ЕС, чл. 16, буква „м“). Записваме това съгласие към поръчката ви.

Този отказ не засяга законовите ви права, когато доставеното съдържание е дефектно или не отговаря на описанието — вж. Политиката за възстановяване.

5. Вашите данни за раждане — точност и трети лица

Качеството на доклада зависи от данните за раждане, които въвеждате. Вие отговаряте за тяхната точност. Ако сте въвели грешни данни, пишете на support@starbind.me — Политиката за възстановяване описва как процедираме.
Докладите за съвместимост и подаръчните доклади могат да включват данни за раждане на друго лице. С подаването им потвърждавате, че имате право да ги споделите с нас за тази цел. Политиката за поверителност на Reports описва как се обработват тези данни.

6. Вашата библиотека с доклади

Всяка покупка се добавя към библиотека с доклади, свързана с имейла на покупката. Достъпвате я с еднократен код за вход, изпратен по имейл — парола няма.
Докладите остават налични в библиотеката 24 месеца от покупката, след което изтичат и съдържанието им се изтрива. Изтеглете PDF файла, ако искате да го запазите за по-дълго — изтекъл доклад не може да бъде възстановен.
PDF файловете се генерират при поискване в избрана от вас визуална тема; темата не променя съдържанието на доклада.

7. Споделяне на доклад

Можете да създадете публичен линк за споделяне на доклад от библиотеката си. Споделените доклади се предоставят на неотгатваем адрес (URL), изключени са от индексиране от търсачки и могат да бъдат оттеглени от вас по всяко време (оттеглянето действа незабавно). Ако докладът съдържа данни за раждане на друго лице, трябва да се уверите, че то няма нищо против споделянето, преди да създадете линка. Вие отговаряте за това къде публикувате линка.

8. Подаръци и ваучери

Подаръчната покупка създава код на ваучер, който се доставя на вас или директно на получателя. Получателят използва кода, като въвежда данните за раждане за картата и собствения си имейл; полученият доклад се записва в неговата библиотека.
Ваучерите са валидни 12 месеца от покупката. Изтекли или вече използвани ваучери не могат да се използват повторно.
Правилата за възстановяване при ваучери са в Политиката за възстановяване.

9. Промокодове и купони

Промоционалните кодове и купоните (включително купонът за отстъпка, включен към някои продукти) са за еднократна употреба, освен ако не е посочено друго, изтичат на посочената дата, нямат парична стойност и не могат да се комбинират, освен ако изрично не сме допуснали това. Можем да анулираме кодове, придобити или използвани чрез измама.

10. Развлекателен характер — отказ от отговорност

Докладите се предоставят единствено с цел развлечение и себепознание. Астрологията не е научно валидиран метод за предсказване. Докладите не представляват медицински, психологически, финансов, правен или друг професионален съвет и не бива да се използват за решения в тези области. Текстът на докладите се генерира от изкуствен интелект по интерпретативни рамки, разработени и редовно преглеждани съвместно с практикуващи астролози; въпреки това генерираният текст може да съдържа неточности и не се преглежда индивидуално от астролог преди доставката.

11. Лиценз и интелектуална собственост

Със заплащането получавате личен, нетърговски лиценз върху генерирания доклад: можете да го изтегляте, разпечатвате, съхранявате, подарявате и споделяте лично или чрез функцията за споделяне. Нямате право да препродавате доклади, да предлагате генерирането на доклади като услуга или систематично да извличате нашето интерпретативно съдържание. Системата за генериране на доклади, шаблоните, дизайнът и марката остават собственост на Дружеството или на неговите лицензодатели.

12. Допустимо използване

Съгласявате се да не: подавате данни, които нямате право да споделяте; използвате автоматизирани инструменти за покупка, извличане или масово генериране на доклади; опитвате да манипулирате процеса на генериране с изкуствен интелект; заобикаляте мерките срещу злоупотреби (включително проверката Turnstile и ограниченията на броя заявки); или използвате промоционалните механизми с цел измама. При нарушение можем да откажем услуга.

13. Отговорност

До максималната степен, допустима от приложимото право, общата ни отговорност по всяка претенция, свързана с покупка на доклад, е ограничена до платената от вас цена за тази покупка и не отговаряме за косвени или последващи вреди. Това ограничение не се прилага за — и нищо в настоящите условия не изключва или ограничава — отговорност за смърт или телесна повреда, отговорност при умисъл или груба небрежност, законовите ви средства за защита като потребител в ЕС при цифрово съдържание, което не съответства на договора (Директива (ЕС) 2019/770, както е транспонирана в българското право), както и всяка друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по закон.

14. Права на потребителите и спорове

Ако сте потребител в ЕС/ЕИП, нищо в настоящите условия не ви лишава от императивната потребителска защита в държавата ви на пребиваване и можете да предявите претенциите си там. Можете също да отнесете спор за извънсъдебно алтернативно решаване на спорове (АРС): компетентните органи за АРС за нашия сектор в България са общите помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите (https://www.kzp.bg), където ще намерите процедурата и данните за контакт. Комисията за защита на потребителите е и българският контролен орган за защита на потребителите.

15. Приложимо право и език

Настоящите условия се уреждат от правото на Република България. За потребители от ЕС/ЕИП императивните норми за защита на потребителите в държавата им на пребиваване имат предимство при противоречие. Спорове, които не подлежат на императивна местна подсъдност, се разглеждат от компетентните съдилища в София, България.

Настоящите Условия за продажба, Политиката за поверителност на Reports и Политиката за възстановяване се публикуват на български и на английски език. За потребители, направили покупка през българската версия на сайта, обвързваща е българската езикова версия; в останалите случаи се прилага английската версия.

16. Промени в настоящите условия

Можем да актуализираме настоящите условия за бъдещи покупки. Всяка покупка се урежда от версията, действаща към момента на тази покупка, която записваме към поръчката ви. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.

17. Контакт

Имейл: legal@starbind.me (правни въпроси) · support@starbind.me (поръчки и поддръжка)
Адрес: „СТОРМВАЙБ“ ЕООД, ЕИК 208809995, ДДС № BG208809995, ул. „Сребърна“ № 27Е, сграда 7, вход А, ап. А2, район „Лозенец“, София 1407, България

Настоящите Условия за продажба са последно актуализирани на 2 юли 2026 г.